Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Servicio – CYMS

Última actualización: 18 de abril de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web cyms.com.co, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no aceptas estos términos, no puedes usar el sitio.

2. Descripción del Servicio

CYMS ofrece:

  • Información sobre alquiler y venta de andamios
  • Solicitud de cotizaciones para servicios
  • Consultoría técnica en sistemas de acceso en altura
  • Servicios de montaje y mantenimiento

3. Uso Permitido

Puedes:

  • Navegar por el sitio
  • Solicitar información y cotizaciones
  • Descargar documentos (portafolio)
  • Compartir contenido con atribución

No puedes:

  • Copiar o reproducir el contenido sin autorización
  • Usar el sitio para actividades ilegales
  • Enviar spam o malware
  • Acceder a funciones restringidas
  • Revender servicios sin autorización

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, logotipo) es propiedad de CYMS o sus proveedores. Está protegido por derechos de autor.

Está prohibido:

  • Copiar diseños o código
  • Usar logotipo sin autorización
  • Reproducir contenido para competencia

5. Limitación de Responsabilidad

CYMS no es responsable por:

  • Daños diretos o indirectos del uso del sitio
  • Pérdida de datos o información
  • Errores técnicos o interrupciones
  • Contenido de terceros (links externos)
  • Decisiones basadas en información del sitio

El sitio se proporciona «tal cual» sin garantías de exactitud, completitud o disponibilidad.

6. Información de Cotizaciones

Las cotizaciones proporcionadas:

  • Son estimativas preliminares
  • Pueden cambiar según especificaciones finales
  • No constituyen compromiso de venta
  • Requieren confirmación escrita posterior

7. Responsabilidad en Servicios de Altura

CYMS realiza servicios según:

  • Normativa de seguridad colombiana
  • Estándares ICONTEC
  • Legislación laboral vigente

El cliente es responsable de:

  • Verificar que cumpla con leyes de su jurisdicción
  • Seguir protocolos de seguridad
  • Proporcionar información completa sobre el proyecto

8. Garantías de Equipos

Los equipos alquilados/vendidos:

  • Se entrega en óptimo estado
  • Incluyen certificado de funcionamiento
  • El cliente es responsable por daño negligente
  • Mantenimiento incluido en alquiler (con contrato)

9. Pagos y Cancelación

  • Las cotizaciones son válidas por 15 días
  • Se requiere depósito para reservar equipos
  • Cancelaciones: 48 horas antes (reembolso menos gastos)
  • Facturación según normativa tributaria colombiana

10. Modificación de Términos

CYMS se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. El uso continuado del sitio implica aceptación de cambios.

11. Limitaciones Territoriales

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. CYMS opera principalmente en Colombia.

12. Resolución de Disputas

En caso de conflicto:

  1. Se intentará resolución amistosa
  2. Si persiste, se somete a arbitraje en Colombia
  3. Ley aplicable: Código Civil Colombiano

13. Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes.

14. Contacto para Términos

Si tienes preguntas sobre estos términos:

CYMS – Estructuras Metálicas y Equipos de Construcción

  • 📧 Email: gerencia@cyms.com.co
  • 📞 Teléfono: 312 627 8110
  • 💬 WhatsApp: +57 312 627 8110
  • 📍 Bogotá, Colombia

Al usar este sitio aceptas estos términos completamente.